近日，有合肥市民向本网反映，合肥世纪金源旗下滨湖世纪城物业公司管理混乱，物业服务形同虚设，更为严重的是该公司涉嫌违规经营，仅具有三级物业企业资质，而滨湖世纪城小区建筑面积高达480万平方米，应该由具有国家一级资质的物业服务企业承接小区的物业服务。
对此，滨湖世纪城物业管理公司相关负责人表示，该公司已经取得国家二级物业企业资质，正在申报一级企业资质中，但该负责人拒绝就二级物业企业资质是否符合滨湖世纪城小区的建筑面积要求做出回应。
业主陈先生家住滨湖世纪城春融苑，他告诉新华网记者，自从2011年搬进新家以后，物业公司的所作所为让他和家人感到十分失望。“小区里面人员复杂，什么人都往里面放，不像是一个正规小区，更像是一个开放式小区，硬件设备损坏了，物业也不负责修理。”陈先生说。
记者调查了解到，陈先生对滨湖世纪城物业的意见并不是个例。在合肥本地的一些论坛中，有关滨湖世纪城物业公司管理混乱、刁难业主的投诉占据了许多业主论坛的版面。网友“滨湖老张”曾发帖曝光滨湖世纪城物业服务不作为的问题，在这篇《滨湖世纪城春融苑——牛X闪闪的物业及保安，别人都说比回迁小区还差》的帖子。
滨湖世纪城物业公司涉嫌违规经营？
据业主陈先生介绍，在物业公司长期不作为、刁难业主的情况下，部分业主自发地对合肥滨湖世纪城物业公司进行了调查，最终发现这家号称注册资金为500万的企业，仅有国家三级物业公司的资质，并不符合为建筑面积达480万平方米的滨湖世纪城小区提供物业服务的资质要求。
公开资料显示，合肥滨湖世纪城物业管理有限公司成立于2008年7月，隶属世纪金源集团，主要负责滨湖世纪城480万平方米的物业管理工作。管理项目有琼林苑、春融苑、树荫苑、临滨苑、徽贵苑、徽昌苑、振徽苑、徽杰苑八个园区及商业配套。
记者在合肥房产局官方网站上查询得知，合肥滨湖世纪城物业管理有限公司成立于2008年7月，注册资金500万，资质等级为三级。
根据住建部颁布的《物业管理企业资质管理办法》，其中明确规定我国物业服务企业资质等级分为一、二、三级。其中，一级资质物业服务企业可以承接各种物业管理项目；二级资质物业服务企业可以承接30万平方米以下的住宅项目和8万平方米以下的非住宅项目的物业管理业务；三级资质物业服务企业可以承接20万平方米以下住宅项目和5万平方米以下的非住宅项目的物业管理业务。
按照《物业管理企业资质管理办法》的规定，仅具有三级资质的滨湖世纪城物业管理有限公司只能承接20万平方米以下住宅项目和5万平方米以下的非住宅项目的物业管理业务，但是实际上滨湖世纪城小区建筑面积高达480万平方米，应该由具有国家一级资质的物业服务企业承接小区的物业服务。
5月20日，记者就业主反映的问题联系到合肥滨湖世纪城物业管理有限公司，一位姓鲍的负责人表示，滨湖世纪城物业管理有限公司已经取得了国家二级物业企业的资质，正在向住建部申请国家一级物业企业资质，“我们现在是二级资质，我也不明白为何房产局的官网上还继续显示三级资质的信息。”